n.b. : le féminin inclut le masculin
SECTION 1
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. Chaque herboriste-thérapeute doit adhérer d’abord et avant tout à la Charte des membres de la Guilde des Herboristes et devra mettre à la disposition de ses clientes la charte, le présent code de déontologie y compris ses annexes
2. On entend par herboriste-thérapeute dans ce code, la thérapeute accréditée par l’aile professionnelle de la Guilde des Herboristes dont l’approche thérapeutique repose principalement sur l’utilisation des plantes médicinales. Dans la vision holistique qui anime l’herboristerie, l’herboriste-thérapeute prend en considération la santé physique, émotionnelle, spirituelle et environnementale de sa cliente, et tient compte des valeurs et des besoins de cette dernière.
SECTION 2
DEVOIRS ET OBLIGATONS ENVERS LA CLIENTE
LIMITES PROFESSIONNELLES
3. L’herboriste-thérapeute doit reconnaître et respecter ses limites professionnelles et personnelles en tant que thérapeute envers la cliente.
4. Lorsque l’intérêt et le bien-être de la cliente l’exigent, l’herboriste-thérapeute devra établir dans la mesure du possible un rapport de collaboration avec d’autres thérapeutes, collègues et autres intervenantes de la santé, ainsi que de référer sa cliente à l’une de ces personnes.
5. L’herboriste-thérapeute doit respecter la cliente dans son choix de refuser ou d’accepter toute forme de traitement, en partie ou en totalité.
INTÉGRITÉ
6. L’herboriste-thérapeute ne doit faire aucune fausse représentation quant à ses compétences, expériences et formations, ni de fausses promesses face au traitement.
7. Dès que l’herboriste-thérapeute se trouve dans une situation de conflit d’intérêts, elle doit aviser sa cliente de la nature de ce conflit d’intérêt tel qu’elle le perçoit et ensuite lui laisser le libre choix si elle l’autorise à continuer ses services.
8. L’herboriste-thérapeute doit fournir à la cliente les informations nécessaires pour que cette dernière puisse se soigner adéquatement, qu’elle se procure ou non le traitement auprès de la thérapeute.
INDÉPENDANCE ET DÉSINTÉRESSEMENT
9. L’herboriste-thérapeute doit subordonner son intérêt personnel à celui de sa cliente.
10. L’herboriste-thérapeute doit s’abstenir d’intervenir dans les affaires personnelles de la cliente sur des sujets qui ne relèvent pas de sa compétence professionnelle.
11. L’herboriste-thérapeute ne doit pas tenir compte de toute intervention d’un tiers qui pourrait avoir une influence préjudiciable sur l’exécution de ses devoirs professionnels envers la cliente.
12. L’herboriste-thérapeute ne doit pas utiliser son influence, son pouvoir pour orienter les croyances de sa cliente ou pour en tirer quelconque avantage monétaire, sexuel ou autre.
RESPONSABILITÉS DE LA THÉRAPEUTE
13. L’herboriste-thérapeute doit s’assurer que la consultation avec la cliente se déroule dans un environnement favorisant l’échange, le respect, le bien-être ainsi que la confidentialité.
14. L’herboriste-thérapeute doit être entièrement disponible à sa cliente durant la consultation.
15. L’herboriste-thérapeute doit être en bonne condition physique et psychologique lors de la consultation, pour ne pas compromettre la qualité de ses services.
16. L’herboriste-thérapeute doit avoir une conduite irréprochable envers sa cliente, que se soit sur le plan physique, mental, émotif ou spirituel.
DIVULGATION DE L’ÉTENDUE DES SERVICES
17. L’herboriste-thérapeute doit informer la cliente de l’ampleur des services, des honoraires applicables et des modalités de paiements avant la consultation.
18. L’herboriste-thérapeute doit fournir par écrit à sa cliente, des explications claires, quant à l’application du traitement suggéré, de la durée et de la posologie.
TENUE DE DOSSIER
19. L’herboriste-thérapeute doit tenir des dossiers incluant au minimum : le nom et les coordonnées de sa cliente, sa date de naissance, la date et la raison de la consultation, les recommandations et traitements suggérés et s’ils sont connus du thérapeute les autres traitements en cours.
DEVOIR DE CONFIDENTIALITÉ
20. La tenue de la consultation, les propos discutés lors de cette dernière ainsi que le contenu du dossier demeurent confidentiels.
21. L’herboriste-thérapeute doit permettre à la cliente de prendre connaissance du dossier qu’elle a constitué à son sujet et d’obtenir une copie de ses documents.
22. La consultation du dossier d’une cliente par une tierce partie ne peut être faite qu’avec l’assentiment explicite de la cliente.
SECTION 3
DEVOIR ENVERS LA PROFESSION
23. L’herboriste-thérapeute ne doit pas discréditer les autres membres de l’aile professionnelle, ni le regroupement et la profession.
24. Pour contribuer au développement et au rayonnement de sa profession, l’herboriste-thérapeute est appelée à partager ses connaissances et expériences avec ses collègues, étudiantes et clientes.
FORMATION CONTINUE
25. L’herboriste-thérapeute doit participer à l’évolution de l’herboristerie et de sa pratique par ses lectures, formations d’appoint, recherches et expériences.